Son güncelleme tarihi: 03.10.2026
Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılan iade talepleri, gerekçe aranmaksızın kabul edilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. 30 günden sonraki talepler duruma göre değerlendirilir.
İade talebinizi [email protected] adresine e-posta ile, kayıtlı e-posta adresiniz ve müşteri kodunuzla birlikte iletebilir ya da kayıtlı e-posta adresinizle KEP üzerinden ([email protected]) gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilir ve sonucu e-posta ile bildirilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemeler, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Kartınıza yansıma süresi, bankanıza ve ödeme kuruluşuna bağlıdır. Havale/EFT ile yapılan ödemeler, talep sırasında bildirdiğiniz ve hesap sahibinin şirketinize ait olduğu IBAN'a iade edilir.
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. İade kapsamı dışında kalan iptallerde, ödediğiniz dönem sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam edersiniz. Ücretsiz deneme sürecinde iptal için herhangi bir ücret alınmaz.